"ישראל פוגעת באזרחים בכוונה ותוקפת ללא הבחנה"

ההפך.

צה"ל מפריד בין לוחמים ואוכלוסייה אזרחית. הוא מפרסם קריאות אזהרה ועלונים הקוראים לאזרחים להתפנות מאזורי הלחימה; הוא מזהיר אזרחים מפני תקיפות – ובכך מקריב את אלמנט ההפתעה שלו; והוא משתמש בטילים ובכלי נשק מדויקים ככל האפשר בעת תקיפת מתחמים. נכון ל-20 בנובמבר 2023, צה"ל ביצע למעלה מ-30,000 שיחות, פיזר ארבעה מיליון עלונים ושלח עשרה מיליון הודעות SMS ולמעלה מעשרה מיליון הודעות קוליות הקוראות לאזרחים בצפון עזה להתפנות באופן זמני כדי לשמור על ביטחונם. נוסף על כך, צה"ל נוהג בטקטיקת "הקש בגג", שבה חיל האוויר פוגע בבניין באמצעות פצצה רועשת אך לא קטלנית המזהירה אזרחים שהם נמצאים בקרבת מצבור נשק או מטרה אחרת. שיטה זו משמשת על מנת לאפשר לכל התושבים לצאת מהשטח לפני שצה"ל תוקף את האתר. ארה"ב אימצה את הטקטיקה הזו ב-2016 לאחר שצבאה, כמו גם צבאות נאט"ו אחרים, למדו על כך מצה"ל. כמו כן, צה"ל מעניק לאזרחים המפונים סיוע וטיפול רפואי.

לעומת זאת, חמאס מנסה להגדיל באופן אקטיבי את מספר הנפגעים האזרחיים על ידי הטמעת הלוחמים והתשתיות הצבאיות בתוך מרכזי אוכלוסיה אזרחיים, לרבות בנייני דירות, מגרשי משחקים, בתי חולים ובתי ספר. דובר חמאס אמר זאת בגלוי ב-2014. חמאס משתמש באזרחים כבמגן אנושי בידיעה שצה"ל נוקט אמצעי זהירות ונמנע מלתקוף אזורים שבהם מתגוררים אזרחים רבים.