קצין הרפואה סגן בן הגיע בבוקר ה-7/10/2023 יחד עם חיילי צוות רפואי לשדרות, אשר מייד הבינו את גודל האירוע והתפצלו לשתי חוליות בשטחי הכינוס. בן נכנס לקיבוץ כפר עזה וכבר בכניסה טיפל במשפחה שברחה מהבית לאחר שמחבלים שרפו את הבית שלהם בזמן שהם הסתתרו בתוכו. עם התקדמות הלוחמים מבית לבית בתוך הקיבוץ ובעקבות ריבוי הפציעות, פתח סגן בן נקודת איסוף פצועים פלוגתית בחצר של בית, בעוד הפלוגה ממשיכה בלוחמה ובטיהור בתים. כשירד הלילה נורו לכיוונם צרורות כדורים ונזרקו עליהם רימונים, והחובש הגדודי נפצע. תחת אש סגן בן חבש אותו ועצר את הדימום בידו במשך דקות ארוכות עד שהעלו אותו על אלונקה ופינו אותו באמצעות מסוק. אחרי לילה נטול שינה, נכנס בן עם הגדוד לתוך יום הלחימה השני שנפתח במתקפה של חמאס מתוך אחד הבתים. במתקפה זו נורה מפקד הפלוגה ונפצע אנושות בשתי רגליו אך בן חבש אותו ופינה אותו מהר מספיק מהשטח. סגן בן טיפל ביותר מעשרים וחמישה פצועים במסירות בתוך שדה הקרב.
